Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Degerden.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyetine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, saklanma ve haklarınıza ilişkin aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Degerden.com
Adres: Küçükçekmece / İstanbul
E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden yapılan üyelik, sipariş, iletişim formları, canlı destek ve çağrı merkezi aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşleme hukuki sebepleri şunlardır:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Açık rızanızın bulunması,
• Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda veri işlenmesinin zorunlu olması.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri sağlamak,
• Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek,
• Ürün ve hizmet kalitesini artırmak,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle birlikte veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin başvurularınıza, en geç 30 gün içerisinde yanıt verilecektir. Başvuru için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.

6. Hakkın Kötüye Kullanımı ve Suistimal Durumları

Degerden.com, kötü niyetli başvuruları, yanıltıcı talepleri veya üçüncü şahısların haklarını ihlal eden durumları tespit ettiğinde, ilgili talepleri reddetme ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

7. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmet alınan bulut teknolojileri, e-posta servis sağlayıcıları ve üçüncü taraf destek hizmetleri (örneğin JivoChat) aracılığıyla yurt içi ve yurt dışındaki iş ortaklarına, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

8. Açık Rıza Gerektiren İşlemler

Çerez kullanımı, elektronik ticari ileti gönderimi, kişiselleştirilmiş reklamlar gibi işlemler için açık rızanız alınır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkınız bulunmaktadır.

9. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad),
• İletişim Bilgileri (e-posta, telefon),
• İşlem Bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgisi),
• IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri,
• Çerez ve oturum verileri.