1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Değer Basım Kitap Kırtasiye ("Şirket") olarak, tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede mevzuata uygun olarak işlemekte ve korumaktayız.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi (varsa), faturalandırma için T.C. Kimlik Numarası (kurumsal alımlarda vergi dairesi ve no).
- İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi, cep telefonu numarası, e-posta adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, talep ve şikayet kayıtları, parapuan sadakat hareketleri.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, site içi gezinti logları, çerez kayıtları, parola özetleri (hash formatında).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; siparişlerinizin oluşturulması, ürünlerinizin kargolanması veya şubelerimizden teslim edilmesi, fatura ve mali kayıtların tanzimi, müşteri hizmetleri desteği sağlanması, sadakat puanlarının hesabınıza tanımlanması ve mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin ifası amacıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
3.1. Siber Güvenlik, Meşru Menfaat ve 5651 Sayılı Kanun Uyarınca Loglama: Site erişim ve işlem loglarınız (IP adresi, tarayıcı bilgisi, bağlantı zamanı); 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yasal log tutma yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, platformun bilgi güvenliğinin sağlanması, sahtecilik ve mükerrer sipariş dolandırıcılığının önlenmesi amacıyla 6698 sayılı KVKK'nın 5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve 5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati) bentleri uyarınca açık rıza aranmaksızın hukuka uygun olarak işlenmekte ve güvenli sunucularımızda saklanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilebilmesi için yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Maliye Bakanlığı, Vergi Daireleri, Adli Merciler), anlaşmalı kargo/lojistik firmaları (adrese teslimat için) ve lisanslı güvenli ödeme kuruluşları (PayTR / İyzico) ile paylaşılmaktadır. Kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
5. Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kendisiyle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir.
Taleplerinizi yazılı olarak Atakent Mah. 241.sok. no: 3 Terrace Tema Sitesi Küçükçekmece / İstanbul adresimize ıslak imzalı dilekçe ile veya kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz.